CMS vs. DXP - Kampf der Giganten

Ein Fachbericht zur Auswahlentscheidung zwischen Content Management Systemen (CMS) und Digital Experience Plattformen (DXP)

Die Corporate Website ist seit jeher ein zentraler Baustein in der Online-Kommunikation von Unternehmen. Über diese werden die zentralen Marken- und Produkt-/Leistungsinhalte kommunziert sowie Serviceangebote bereit gestellt. Moderne Website-Architekturen sind inhaltlich komplex und binden üblicherweise Informationen aus bestehenden Drittsystemen wie ERP, CRM, E-Mail-Marketing und Produktdatenbanken ein. Zur Pflege von Inhalten werden in der Regel leistungsfähige Content Management Systeme wie TYPO3 verwendet. Diese CMS-Lösungen ermöglichen es Redakteuren, auf einfache Weise Inhalte in Echtzeit zu editieren und zu veröffentlichen sowie Content aus externen Datenquellen effizient einzubinden. Die Nutzung diverser Endgeräte sowie individuelle Anforderungen verschiedener Zielgruppen in unterschiedlichen Entscheidungsphasen stellen neue Anforderungen an etablierte Content Management Systeme. Während die technische Basis in Hinblick auf Responsive Design und Inhalteausspielung oftmals gut gelöst werden können, stoßen klassische Systeme in der CMS-Entwicklung in den Themenfeldern Personalisierung und Automatisierung oft noch an ihre Grenzen. Während ein Lösungsansatz die Erweiterung des bestehenden CMS auf die kommenden Anforderungen ist, besteht eine weitere Möglichkeit in der Nutzung einer sogenannten Digital Experience Plattform wie bspw. Acquia.

In unserem Fachbericht "CMS vs. DXP – Kampf der Giganten" beschäftigen wir uns mit der Frage welches System in welchem Anforderungsszenario die erfolgsversprechendere Basis ist und worauf bei einer Auswahlentscheidung geachtet werden sollte.