Beratung zur Erstellung einer Website-Leistungsbeschreibung für den Lausitz Science Park / BTU
Die Brandenburgische Technische Universität Cottbus-Senftenberg, kurz BTU, ist die zweitgrößte Universität Brandenburgs mit ca. 7.600 Studierenden. Neben dem breiten Angebot an Bachelor- und Masterstudiengängen sowie Promotionsprogrammen, kann die BTU auch mit exzellenter Forschung glänzen. In diesem Zuge ist der Lausitz Science Park entstanden: Ein Innovationsnetzwerk, das der Forschung dient und einen zukunftsweisenden Wissenschafts- und Technologiestandort aus Cottbus macht. Die vier interdisziplinären Forschungsthemenbereiche "Energiewende und Dekarbonisierung", "Gesundheit und Life Sciences", "Globaler Wandel und Transformationsprozesse" sowie "Künstliche Intelligenz und Sensorik" verbinden die Wissenschaft mit den modernen Bedürfnissen der Gesellschaft und Wirtschaft.
Leistungen
- Konzeption und Strategie,
- UI/UX-Design,
- Projektmanagement
Projektergebnis
Dem Lausitz Science Park stehen eine ausführliche Leistungsbeschreibung sowie eine genaue Projektdefinition zur Realisierung der neuen Website zur Verfügung. Zudem profitiert der Lausitz Science Park von einer ausgearbeiteten Seitenstruktur und Wireframes, auf denen die Realisierung der Website basieren kann. Unser Projektteam schulte den Auftraggeber weiterhin im agilen Projektmanagement.
Um für den Lausitz Science Park eine eigenständige Internetpräsenz aufzubauen, haben wir uns gleich zu Beginn professionelle Unterstützung an die Seite geholt. Gemeinsam mit DMK sind wir die ersten Schritte auf dem Weg zu einer nutzerzentrierten, internationalen und barrierearmen Website gegangen. Dabei haben sie uns mit ihrer Expertise und langjährigen Erfahrung im E-Business toll unterstützt. Am Ende sind DMK und wir gemeinsam in die VUCA-Welt eingetaucht, haben die agile Zwiebel und die in Scrum relevanten Rollen, Zeremonien und Artefakte kennengelernt sowie wichtige Prinzipien wie Zusammenarbeit, Feedback, Kommunikation, Organisation, Nachhaltigkeit, Motivation, Unterstützung und Vertrauen verinnerlicht. Das war ein weiterer Schritt hin zu unserem Ziel: Ein komplexes Projekt wie den Aufbau eines Wissenschafts- und Technologieparks mithilfe einer agilen Arbeitsweise und entsprechendem Mindset effizient und kundenzentriert zu managen.
Julia Raunick, Kommunikation und Marketing, Lausitz Science Park/BTU
Ziel des Projektes
Für den von der BTU Cottbus-Senftenberg initiierten Lausitz Science Park sollte ein neues Web-Angebot entstehen. Ziel unseres Projektes mit der BTU war es, im Rahmen unseres CMS-Consultings eine Leistungsbeschreibung zu erstellen, auf Basis derer die Ausschreibung zur Realisierung der neuen Website des Auftraggebers erfolgen konnte. Unsere Beratungsleistungen betrafen nicht nur den Bereich der Leistungsbilderstellung selbst, sondern auch die Beratung zu Fragen des agilen Projektmanagements. Neben einer genaueren Projektdefinition sollte unser Team zudem eine Anforderungsverdichtung durchführen und eine Seitenstruktur sowie Wireframes für die spätere Umsetzung erstellen.
Projektvorgehen
Das Projekt begann mit einem Kick-off-Workshop, in dem das geplante Projekt vorgestellt wurde und ein tiefgreifendes Verständnis vom Zielvorhaben des Lausitz Science Parks erlangt wurde. Wir besprachen die Ausgangssituation und den Inhalt des Auftrages, inklusive der Herangehensweise an die Erstellung der Leistungsbeschreibung. Da im Projekt des Lausitz Science Parks zahlreiche Akteure zusammenarbeiten, war es wichtig, die diversen Anspruchs- und Zielgruppen frühzeitig in den Konzeptionsprozess einzubeziehen und gemeinsam Anforderungen an das Web-Angebot zu priorisieren. Wir definierten dafür initial die wesentlichen Ausschreibungsinhalte sowie weitere inhaltliche Grundlagen der Leistungsbeschreibung und auch die Methodik des Projektmanagements.
Im zweiten Schritt der Zusammenarbeit fand ein Anforderungsworkshop zur gemeinsamen Definition der wesentlichen Stakeholder des Projektes und einer daraus resultierenden Stakeholder-Map sowie der Erarbeitung von Anforderungen an die Nutzerrollen und -szenarien statt. In diesem Workshop wurde die Vision für die Website des Lausitz Science Park erarbeitet und festgelegt, welche Parameter zum Messen des Erfolgs des Projektes gesetzt werden. Zudem klärten wir aktuelle fachliche Herausforderungen und erstellten mit den Ansprechpartnern des Lausitz Science Park ko-kreativ die im Workshopvorgehen benötigte projektindividuelle Stakeholder-Map- Da es sich beim Lausitz Science Park um ein internationales Projekt mit Akteuren aus unterschiedlichsten Bereichen handelt, war es essentiell, ein strukturiertes Bild über die einzelnen Stakeholder zu erlangen.
Hierfür wurden diese anschließend priorisiert: forschende Unternehmer:innen und Wissenschaftler:innen, potentielle Gründungsvorhaben vor Ort, Fachkräfte sowie Bürgerinnen und Bürger. Aufbauend auf diesen Informationen konkretisierten wir die Anforderungen an die Informationsarchitektur der Website und erarbeiteten eine detaillierte Seitenstruktur als Sitemap. Die Bereiche Aktuelles, Services, Schwerpunkte, Immobilien und “Der Park” wurden als Hauptpunkte definiert. Des Weiteren wurde eine Meta-Navigation und eine Footer-Navigation festgelegt.
Die Zeit zwischen den Workshops nutzten wir dazu, Wireframes basierend auf den festgelegten Anforderungen für die geplante Website zu erstellen, um die Darstellung der Struktur zu visualisieren. Mit Hilfe von Skizzen und Mockups konnten unsere Designer:innen für das Team des Lausitz Science Parks die Layoutstruktur mit den jeweils enthaltenen Funktionen konzeptionell aufbereiten. Diese wurden in einem Workshopformat mit Teilnehmenden aus dem Stakeholderkreis an interaktiven Workshop-Inseln optimiert und konzeptionelle Schwerpunkte der Website definiert. Nach einer Überprüfung und einer weiteren Feedbackrunde der Stakeholder nahmen wir schließlich finale Anpassungen und Verbesserungen an den Wireframes vor, um ein bestmögliches Ergebnis zu erzielen.
Unsere Workshops für den Lausitz Science Park rundete eine Schulung zum Thema agiles Projektmanagement ab, in dem der Kunde eine Einführung in die Arbeit mit Scrum entsprechend unseres Trainingsangebots “Agiles Projektmanagement mit Scrum (Scrum Essentials)” erhielt.
Mit den gemeinsam ausgearbeiteten Informationen erstellten wir schließlich einen umfassenden Anforderungskatalog, bestehend aus funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen, welcher gemeinsam mit dem erarbeiteten UX-Konzept aus Wireframes, Sitemap und Stakeholder-Map als Basis für die Vergabeunterlagen dient. Den weiteren Ausschreibungsprozess begleiten wir im Sinne der fachlichen Plausibilitätsprüfung der Angebote.
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