Success Story tegut...gute Lebensmittel GmbH

Die tegut... gute Lebensmittel GmbH & Co. KG ist ein Handelsunternehmen mit über 300 Lebensmittelmärkten in Hessen, Thüringen, Bayern sowie Niedersachsen, Rheinland-Pfalz und Baden-Württemberg. Das Angebot frischer und ökologischer Lebensmittel mit regionalem Bezug steht im Fokus des Vollsortimenters.

Das Webportal www.tegut.com ist ein wichtiger Informationspunkt für die Kundinnen und Kunden, um sich über aktuelle Angebote und Produkte zu erkundigen. Neben den Auskünften zum Sortiment finden User auf der Website ebenfalls zahlreiche kostenfreie Rezepte, Wissen zu bewusster Ernährung und einen Ernährungsplangenerator. tegut… stellt zudem seine Überzeugungen, bspw. zu den Themen Nachhaltigkeit, Regionalität und Bio dar. Im Menüpunkt Services werden User der Website zur Marktsuche, dem Bonussystem sowie Gewinnspielen und weiteren Tools fündig. Technisch basiert das Portal auf TYPO3, einem Open Source Content Management System, welches durch seine hohe Skalierbarkeit, Flexibilität und vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten besticht. 

Wir bei der DMK E-BUSINESS GmbH sind Experten in der Umsetzung von TYPO3 Projekten für Corporate Websites. Bereits im Jahr 2010 konnten wir tegut…gute Lebensmittel GmbH als Kunden gewinnen und arbeiten seither partnerschaftlich an der stetigen Optimierung und dem weiteren Ausbau des Webportals. Als Digital Experience Guide helfen wir dem Team von tegut… durch die vielfältigen Herausforderungen von Entwicklung, Design und Support zu navigieren und stehen mit Rat und Tat bei der Realisierung verschiedener Digitalprojekte zur Seite.

Unsere Kundenbeziehung mit tegut… begann bereits im Jahr 2010. Während dieser Zeit setzten wir zahlreiche Projekte um und etablierten eine erprobte Zusammenarbeit. Über ein Ticketsystem managen wir Aufgaben offen und transparent, sodass der Projektfortschritt übersichtlich erfasst werden kann. In regelmäßigen Jours Fixes stimmen wir uns online sowie mehrmals pro Jahr persönlich über die  anstehenden Aufgaben und den aktuellen Stand des Projektes ab. 

Unsere individuellen Lösungen konnten durch ihre hohe Qualität überzeugen und die Website von tegut… stetig verbessern. Das DMK Team brachte sein Know-How und die umfangreichen Fachkenntnisse in die zahlreichen Projekte ein und präsentierte durchgängig zufriedenstellende Ergebnisse. In Verbindung mit der zuverlässigen Erledigung unserer Aufträge, konstanten Ansprechpartnern und Ansprechpartnerinnen konnten wir eine vertrauensvolle Zusammenarbeit aufbauen.

Die Zusammenarbeit mit tegut… gute Lebensmittel GmbH begann mit einem System-Relaunch auf das leistungsstarke und quelloffene CMS TYPO3, begleitet von einer Anpassung des Corporate Designs durch die Design Agentur EdenSpiekermann AG. DMK übernahm den kompletten technischen und inhaltlichen Relaunch der Website sowie die Umsetzung projektspezifischer Extensions zur Verwaltung von Angebots-, Markt- und Rezeptdaten und eine Schnittstelle zum Produkinformationssystem. Auch die Social-Media-Funktionen und den Kundenbereich “Mein tegut” der Website gestalteten wir in unserem ersten Projekt mit tegut…, um die digitale Kundenkommunikation zu vereinfachen und das Profil der Konsumenten mit relevanten Funktionen zugänglich zu machen. Den Abschluss dieses Projektes bildete die Anbindung eines Newslettersystems in TYPO3. 

Dieses erste Projekt legte den Grundstein für die langjährige Zusammenarbeit, welche bis heute anhält. Über die Jahre hinweg hielten wir das TYPO3-System durch regelmäßige Upgrades sowohl sicherheitstechnisch als auch funktionell auf dem aktuellen Stand. Neben Versions-Upgrades betreuten wir zudem technische Redesign und Relaunch Projekte der Website. Das Responsive Design stand dabei im Fokus, um geräteunabhängig eine optimale Darstellung der tegut…-Website zu gewährleisten. Alle Arbeiten an der Website dienten zudem der Usability Optimierung, um den Usern ein nahtloses digitales Erlebnis zu bieten und somit die Zufriedenheit zu steigern. Auch die Suchmaschinenoptimierung der Website unterstützten wir, um die Nutzungszahlen und die Markenbekanntheit zu steigern.

Neben der gesamten Betreuung und technischen Wartung der Website von tegut… realisierten wir auch viele Einzelprojekte, um das Webangebot für die Zielgruppe ansprechender zu gestalten. So implementierte unser Development Team ein Marktplatz-Magazin, einen Saison-Kalender und verschiedene Gewinnspiele. Auch eine Marktsuche nach Postleitzahl oder Ort mit verschiedenen Filterfunktionen wurde von uns umgesetzt, um das Nutzererlebnis zu verbessern und die User schnell zu den gewünschten Informationen zu bringen. Eine der neueren Ergänzungen im Angebot von tegut… ist der Ernährungsplangenerator, welchen wir so entwickelten, dass er aus der großen Rezeptedatenbank von tegut… Ernährungspläne erstellt. All diese Teilprojekte sind auf die Zielgruppe von tegut… ausgerichtet und verlängern die Verweildauer auf der Website.